«Алтайэнергосбыт»: робот поможет передать показания счетчика
Всё больше клиентов АО «Алтайэнергосбыт» отказываются от разговора с оператором при передаче показаний счётчиков, выбирая электронные сервисы. Так, начал набирать популярность голосовой помощник, который принимает показания по бесплатному телефону контактного центра.
С начала 2023 годаболее 22 тысяч показаний приборов учёта были переданы таким образом.
Чтобы воспользоваться голосовым помощником, достаточно позвонить по бесплатному номеру контактного центра 8-800-350-55-66 и сказать: «Передача показаний». После чего необходимо следовать голосовым подсказкам:
— назвать по одной цифре номер своего лицевого счёта (если номер телефона не привязан к нему);
— назвать показания счётчика, указав по одной цифре до запятой (цифры после запятой говорить не нужно).
Сервис по передаче показаний приборов учёта с помощью робота (голосового помощника) работает круглосуточно.
АО «Алтайэнергосбыт» — одна из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Алтайского края и Республики Алтай. Также «Алтайэнергосбыт» оказывает энергосервисные услуги, занимается внедрением энергосберегающих технологий на условиях энергосервисного контракта.
