Человек и общество

Оплату за ТКО принимают в «Алтайэнергосбыте»

Это стало возможным благодаря агентскому договору, заключенному между региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «ЭкоТРАНС» и гарантирующим поставщиком электроэнергии АО «Алтайэнергосбыт».

Непроходимый квест

Напомним, регоператор «ЭкоТРАНС» действует на территории Алейской зоны, а именно – города Алейска, Алейского, Завьяловского, Мамонтовского, Романовского, Топчихинского, Усть-Калманского, Усть-Пристанского, Чарышского и Шипуновского районов – с декабря 2022 года. Обязанности по оплате оказанных услуг по вывозу мусора ложатся на каждое домовладение независимо от того, заключен договор на бумаге или нет. Однако сделать это в последнее время оказалось проблематично. Во-первых, за три года регоператор менялся с завидным постоянством, во-вторых, квитанции приходили через раз и то выборочно, а отследить реквизиты, по которым можно внести оплату, стало для людей непроходимым квестом.

Так случилось в мае, когда пришла пора платить за вывоз мусора за апрель. Не дождавшись в очередной раз платежного документа с кьюар-кодом, пришлось воспользоваться системой «Город», благо она всегда есть в сохраненных закладках банковского онлайн приложения. Но и здесь вышла неувязочка: указав свой адрес, по которому оказывается услуга по вывозу ТКО, в ответ не получила ни ответа, ни привета. Как законопослушный гражданин заволновалась, ведь оплачивать коммуналку привыкла вовремя. Ничего не оставалось делать, как идти в отделение «Почты России». В очереди простояла не меньше получаса, успела изучить все надписи на стенах, в том числе и шрифт Брайля, но за мусор всё-таки заплатила. Возможно, домохозяйкам и пожилым это в радость, прийти на почту, встретить в толпе знакомого, поговорить о том о сем, а нам, людям работающим, каждая минута дорога. Поэтому по пути домой пять раз расстроилась, как я буду платить в следующий раз.

Но июнь порадовал неожиданно. Уже в первых числах пришла квитанция от «Алтайэнергосбыта». Вопрос: «Зачем мне?», ведь за электроэнергию оплачиваю в другую сбытовую компанию, отпал сам собой при вскрытии. Внутри оказалась квитанция за мусор и тот самый привычный кьюар-код. А ещё информация о том, что с первого мая 2023 года АО «Алтайэнергосбыт» действует в качестве агента регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами по Алейской зоне ООО «ЭкоТРАНС».

– Если раньше квитанции за мусор приходили ближе к 10 числу, то сейчас в начале месяца. Очень удобно, ведь зарплата у большинства «падает» на карточку 30 или 31 числа, соответственно, хочется быстрее в первую очередь оплатить услуги ЖКХ, а на остальное планировать другие покупки. Ещё порадовало то, что квитанция в виде запечатанного конверта, никто не сможет подсмотреть персональные данные, – говорит жительница Алейска Елена.

Договор дороже денег

Стоит отметить, что первые агентские договоры «Алтайэнергосбыт» начал заключать ещё в 2017 году, предлагая организациям ЖКХ набор услуг по актуализации баз данных, выставлению счетов, сбору платежей и, если требуется, взысканию задолженности. Благодаря такому договору с «ЭкоТРАНСом» теперь его клиенты могут оплачивать услугу по обращению с ТКО онлайн – на сайте компании «Алтайэнергосбыт». Удобно тем, у кого нет приложения для считывания кьюар-кода. И самое главное, здесь не возьмут комиссию! Хоть копейки, но всё равно приятно.

Чтобы внести платёж без комиссии, достаточно нажать оранжевую кнопку круглосуточного сервиса «Оплатить квитанцию онлайн» в правом нижнем углу экрана на сайте компании altaiensb.ru. Далее выбрать поставщика услуг, указать лицевой счёт из квитанции и следовать подсказкам.

– На нашем сайте в том же круглосуточном сервисе можно оплатить счета с помощью SberPay или «Системы быстрых платежей» (СБП), это абсолютно безопасные операции в пару кликов без ввода реквизитов банковской карты. Если человек не владеет современными способами оплаты, то его всегда рады видеть в Центре обслуживания клиентов «Алейский», который находится по адресу: ул. Советская, 100 «А», – уточняют в компании «Алтайэнергосбыт».

Может случиться так, что бумажная квитанция потеряется и не дойдёт до места назначения – в этом случае энергокомпания предлагает воспользоваться сервисом «Онлайн-счета на оплату коммунальных услуг», который также доступен на её официальном сайте. Для этого достаточно выбрать поставщика услуг, указать лицевой счёт и контактный телефон. Работает данный сервис в отношении партнеров компании. Например, жители Алейска и Алейского района могут скачать квитанции самого «Алтайэнергосбыта», ООО «ЭкоТРАНС» и ООО «Родник». Последний организует подачу горячей воды и теплоснабжение учреждений, организаций и многоквартирных домов в сельской местности. Что и говорить, а одна из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона всячески работает над тем, чтобы оплата от граждан поступала в срок и в полном объеме. Именно от этого зависит бесперебойное функционирование всего жилищно-коммунального хозяйства.

Если же у вас возникают проблемы с вывозом мусора, то с этими вопросами необходимо обращаться непосредственно в ООО «ЭкоТРАНС» по адресу: г. Алейск, ул. Комсомольская, 106, тел.:  8-983-542-21-18.

Надежда Геньш.